企业微信3.0版本更新的功能主要围绕建群和建圈展开。推出客户朋友圈，将企业微信外部群聊数量从20人扩大到100人。如何扩展升级？先来看看外部群和内部群的区别。

外部群和内部群有什么区别？

在企业微信认证之前，成员不能添加外部联系人，即不能添加微信用户。因此，虽然企业微信不认证也可以使用，但不认证会影响许多功能的使用。信注册后，需要尽快验证企业信息。

企业微信分为三类:全员群、内部群、外部群。

新员工将自动加入全体员工，员工将自动退出全体员工，企业微信全体员工人数上限为1万人。

企业微信内部群(含部门群)人数上限为2000人，管理员可控制内部群聊人数。

具体方法：登录企业微信管理背景：→我→聊天管理→设置群聊人数上限

企业微信外部群聊有两种情况:

① 都是企业微信用户，也可能不是同一家公司，群聊最多500人

② 包括个人微信用户。如果是个人微信创建的外部群，群聊人数上限为20人；如果是企业微信创建的外部群，群聊人数上限为100人。

因此，要注意企业微信群聊属性，不同类型群的数量上限不同。

如何扩大外部群体

有人会问，我为什么用？3.0企业微信的版本，外部群还是只能创建20人？这就要求你先认证企业微信，管理员进入企业微信工作台，在客户群中将群聊升级到100人。特殊教育行业和政府机构暂时不支持申请。

需要注意的是，由于微信和企业微信是两个不同的平台，微信群不能自动转化为企业微信外部群。创建企业微信外部群聊后，微信好友可以拉入群聊。

企业微信群和个人微信群的区别

经营微信社区是企业营销不可或缺的，那么为什么要建立企业微信群，而不是像往常一样维护个人微信群呢？

首先，企业微信群更容易增加客户的信任，因为它有企业认证作为认可。毕竟，与没有认证属性的个人经营相比，官方认证更容易增加客户的信任。

其次，在过去，当我们经营微信社区时，我们经常使用一些第三方社区管理工具，这些工具违反了微信的概念。如果我们稍控制它们，它们就会触发微信的规则，并严重密封群体。

目前，虽然微信外部群聊人数只有100人，但根据腾讯的尿液性质，在规范产品和用户需求后，群聊人数的上限将进一步扩大，因此数量不是问题。

不同的产品建立不同的用户群，由员工服务对接，但管理员可以在后台统一管理。基于群聊，群主还可以设置群欢迎语，使用群聊快速回复按钮，比微信群管理更方便，服务更好。

如果群聊过程中，员工和客户有不恰当的言论，或者转移客户资源的情况，管理员也能第一时间发现。

这需要使用企业微信官方服务提供商-微合作伙伴助理的非法提醒功能。只要您提前设置非法关键字，一旦这些关键字在聊天过程中被触发，管理员就可以立即在后台收到通知。

想要使用这个功能，需要联系微伴助手打开才能使用。现在申请可以免费试用！

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