在这个客户获取成本高的时代，私域流量的精细化运营非常重要。要想精细化运营流量，给用户贴上标签是必不可少的，是精细化运营的基础。那么，作为私域流量的重要载体，企业微信支持给朋友贴标签吗？跟着探马军往下看。

   

   

一、企业微信支持给朋友加标签吗？

   

当然，企业微信支持给朋友添加标签。一般分为企业标签和个人标签两种类型。

   

1、企业标签

   

但需要注意的是，企业标签需要由管理员或业务负责人创建。配置后，企业成员可以给客户贴上企业客户标签。具体操作步骤如下：

   

打开企业微信管理背景-【客户与上下游】-【企业客户标签】-我们可以根据自己的需要设置标签。

   

   

2、个人标签

   

个人标签是指员工自己设置的标签，我们可以根据自己的客户情况进行标签，如渠道来源、客户意向、城市等。

   

   

企业微信能自动给用户贴上标签吗？

   

答案是否定的，企业微信功能有限，目前只支持手动标签。

   

但是你可以借助探马SCRM该系统可以帮助我们实现自动标签。

   

探马SCRM智能标签系统，包括渠道标签、内容标签和聊天标签，方便我们对客户进行分类，可根据标签进行筛选，重点跟进客户。

   

通道标签：探马SCRM有渠道活码功能，企业可以将渠道活码放入各个渠道。如果用户通过渠道代码添加好友，可以自动给好友贴上渠道标签

   

聊天标签：企业可以提前在后台设置关键词，当我们与客户聊天时，击中后台设置的关键词，自动给客户相应的聊天标签，方便我们了解客户需求，如聊天提到香奈儿，然后自动给相应的香奈儿聊天标签。

   

内容标签：探马SCRM有营销内容功能模块，企业可以将宣传文章上传到营销内容中。当我们的销售通过企业微侧栏向客户发送内容时，客户点击阅读，会自动给客户贴上内容标签。

   

此外，探马SCRM还有访问雷达功能。点击阅读文章后，客户可以跟踪她的阅读时间和百分比数据，以便了解客户的真实需求。

   

以上只是探马SCRM一小部分功能，探马SCRM作为企业微信的官方服务提供商，从管理员工和运营客户的需求出发，开发了许多实用功能，帮助企业双向管理客户和员工，提高运营效率，降低运营成本。