对几乎所有人来说，2020年真的是难忘的一年。在疫情的影响下，信息社会似乎在几分钟内发生了可见或不可见的变化，从生活到工作，从小家庭到国家到世界。今天，我们来谈谈应用软件领域的巨大变化。SaaS。

SaaS是什么？

数据显示，2月3日复工第一天，中国有数千万企业和近2亿人远程办公，企业微信、腾讯会议、钉钉、WeLink、飞书等远程办公类SaaS所有产品一夜爆红。在疫情爆发较晚的美国，视频通讯SaaS软件Zoom同样逆势上涨。Zoom年前平均每天下载量不到4000，疫情期间直接下载量超过5万。在美国全民云办公的第二天，Zoom股价涨幅接近15%，创下8个月来最大单日涨幅。除远程办公外SaaS短期内，用户数量激增。为解决抗疫宣传智能机器人外呼应用，为解决社区防疫管理健康申报软件，为企业提供商务签订的电子合同服务，为中小学生提供视频直播SaaS在中国，产品爆发式增长。

那么SaaS是什么？

SaaS 全称是Software-as-a-Service，翻译是：软件就是服务。SaaS最简单的解释是云软件Internet提供软件模式。SaaS制造商在云服务器上部署应用软件和数据库，企业通过租赁而不是传统软件买断获得软件服务IaaS和PaaS相比，软件仅需透过互联网，而不须透过安装即可使用。SaaS它本身存储在提供商的云或服务器中，用户通过网页浏览器访问软件，即服务。SaaS就像我们用电脑登录电子邮件一样，只需打开电子邮件网站，输入帐户密码登录即可使用电子邮件。对于小企业，SaaS它是消除企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的最佳途径。SaaS服务费一般按年（或每月）收取，包括软件许可证费、维护费和技术支持费，企业不再需要购买和维护自己的服务器。

SaaS对企业的作用价值

1. 低成本

2. 易采用

3. 零维护

4. 随时随地

5. 自动升级

6. 安全性高

7. 协议保证

8. 用户体验

SaaS与IaaS、PaaS

我们常见SaaS、IaaS、PaaS这些看起来很像的兄弟，但往往无法理解和区分。事实上，云计算有三种服务模式。Iaas，翻译是基础设施，即服务；Paas，平台是服务；SaaS，软件就是服务。

你可以看下图中三者的区别。

比如你也吃烧烤，IaaS就是在家做，所有的厨具、烧烤原料甚至煤气都要自己准备，自己动手；PaaS去自助烧烤店，餐具、炊具、原料都是店家准备的，但烧烤这件事需要自己动手；SaaS直接去烧烤店，点菜等吃。

SaaS无代码平台

其实小编写了很多科普，没有代码。然而，似乎仍然有许多读者不太了解无代码平台和SaaS平台之间的关系无法区分。事实上，在小编看来，差别并不大。这也是许多无代码平台和低代码平台在宣传中使用的SaaS关键词相关的原因之一。

然而，目前，与大多数无代码平台相比，无代码平台的功能SaaS软件，还是比较多样化的。SaaS软件基本上更注重单一功能，从专业的角度来看，需要服务于某一领域，SaaS这是个不错的选择。HR北森可以在该领域看到，CRM在这个领域，我们可以享受销售客户和销售，SCRM看EC、腾讯企点，营销领域看易企秀，百川有趣，OA看钉钉，企业微信，客服领域看智齿，Udesk，电商领域有赞，微盟……无代码平台就不一样了，无代码平台几乎是集各大领域的需要为一体的。比如人事流程、财务会计统计和审批、销售数据统计分析、客户关系管理等，可以实现真正的办公一体化。而且，像雀书之类的无代码平台都能与其他系统对接，之后还会拥有移动端，真正实现“随时随地办公”（毕竟带着电脑出差还是有些不太方便的）。

就我个人而言，如果你想在一个平台上完成办公室的集成合作，你可以尝试更多没有代码的平台。

平台评估推荐

1. Salesforce

Salesforce是世界上最著名的SaaS公司成立于1999年，2018年市值超过1000亿美元。Salesforce移动低代码平台可以帮助客户扩展供应商的软件，即服务(SaaS)CRM应用程序管理的客户数据与其他记录系统管理的客户数据。

优势——

多平台可以集成；

是Salesforce的Sales和Service Cloud客户的最佳选择；

基于事件的数据和内容管理、认证和访问管理、平台管理和应用；

Salesforce强大的合作伙伴名单和众多的安全认证也是强项。

劣势——

流程自动化、移动终端、用户体验工具等功能不突出；

必须使用代码来满足客户反馈、开发流程支持和应用变更管理的集成和报表需求；

功能较少；

不包括私有化部署的单一部署模式。

2. 雀书

雀书是目前客云网络技术的主要无代码平台，计划继续在执行管理、人力资源管理、销售管理、客户管理等专业领域推出有用的产品SAAS产品。目前使用雀书办公的客户涉及11个行业，其中包括联通、周大福等知名企业。

雀书的主要功能模块有四个部分：表格、流程、显示页面和报告。每个模块都相互解耦，可以根据应用程序的需要有选择地构建和关联。当然，它也支持一些低代码。毕竟，用户的需求正在增长，一些深层次的需求仍然需要使用低代码。

优势——

可视化审批流，流程自动化；

支持与外部系统多端集成；

零代码开发，应用构建快速易操作，非技术人员也能快速启动；

除支持私有化部署和私有云部署外，标准版功能齐全，价格低廉。

劣势——

新势力品牌，低调，人少了解；

目前，数据分析的功能相对较弱；

据说移动终端还在研发中，一个月内上线；

一些复杂的功能组件仍在开发中。幸运的是，开发速度还可以，体验用户的建议可以快速改进。

3. Oracle

甲骨文是挑战者。它提供了两种不同的东西LCAP解决方案。一个是它的长期Application Express（APEX），免费提供本地使用Oracle Database或所有使用Oracle Database 云服务用户。另一个是基于SOA的Visual Builder云服务（VBCS）。Oracle APEX与Oracle数据库平台与数千个组织密切相关。VBCS支持新的应用和Oracle SaaS定制。它提供HTML5以及可扩展的低代码体验。

优势——

可以解决各种场景，从VBCS简单的电子表格替换和表格处理(创建、读取、更新、删除)[CRUD]）应用到APEX高级专业开发人员环境(很多数据库团队都喜欢)；

提供先进的AI / ML辅助对话聊天机器人功能，包括特殊的移动机器人和流行的消费语音服务(如A ** zon Alexa和Apple Siri）的交互；

支持低代码访问Oracle广泛的云服务 ** ，支持混合云和本地部署。

劣势——

两种LCAP可移植性在产品之间没有应用；

云服务产品组合中的大部分高级功能(如高级流程和决策模型)需要额外支付；

Oracle的SaaS ISV合作伙伴对VBCS利用率仍然很低，目前还没有建立任何重要的Oracle生态系统。